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Issue Date	Title	Author(s)
2025-07-03	Impact des stratégies omnicanal sur la Satisfaction et la fidélisation des clients	Présenté par : BOUSSAM, Djallel Eddine; Encadré par : KHODJA, Nour El Hana
2024-06-18	The Impact of User Experience on The Company’s Reputation.	Khiter, Naila; Essiret, Yasmine; Supervisor: Dr.Toumi, Rahma.
2023-06-20	LE ROLE DE LA QUALITE DE SERVICE ELECTRONIQUE DANS LA SATISFACTION DES CLIENTS EN BUSINESS TO BUSINESS (B2B)	Pré: BARKAT Roumaissa, Enc:Dr.AMALOU Waffa
2023-06-25	L’impact de la logistique inverse sur la satisfaction des e-consommateurs	Pré: FERKANI Dounia, Enc:Dr.HALLIL AMALOU Waffa
2025-07-02	L’impact de la personnalisation sur l’optimisation de l’expérience client	Élaboré par : Khadir, Mohamed El Bachir; Encadré par : Toumi, Rahma
2025-06-18	L’impact de l’analyse des données sur l’optimisation de l’expérience client	BELGHERBI, Anfel; Encadré par :HADBI, Atika

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