La digitalisation comme levier d’amélioration de la performance de la logistique portuaire.

Abstract

La digitalisation est l'intégration de technologies numériques dans les processus de l'entreprise pour améliorer l'efficacité, la rapidité et la précision des opérations. Le domaine de la logistique portuaire connaît une importance croissante de la numérisation pour répondre aux exigences et aux attentes des clients, qui recherchent des options modernes et technologiques pour faciliter et protéger le commerce mondial. Le thème proposé vise à examiner les différentes facettes de la digitalisation dans la logistique portuaire, en soulignant à la fois les avantages et les obstacles, ainsi que les tendances émergentes. Afin de vérifier les hypothèses de recherche, une double enquête quantitative et qualitative a été réalisée. Le terrain d'étude choisi à cet effet était l’entreprise portuaire de Djen-Djen. L'entreprise a fait le premier pas vers la digitalisation en intégrant une plateforme logistique digitale pour digitaliser sa logistique portuaire. En vérifiant les résultats de la recherche, il est devenu clair que la digitalisation a un impact considérable sur les performances de la logistique portuaire, et cet impact est également durable.