Les déterminants de l’utilisation du E-Banking en Algérie

Abstract

L’objet de l’étude est de trouver les déterminant de l’utilisation du e-banking en Algérie afin d’y arrivé une description du système bancaire algérien a était effectué, en mettant en évidence la diversité de ses services. Nous avons également examiné l'impact de la technologie sur ce secteur, en identifiant les différentes technologies existantes qui ont joué un rôle essentiel dans sa transformation. Grâce à notre revue de la littérature et à au recherches antérieures, nous avons identifié les facteurs clés qui influencent l'utilisation du e-banking. Parmi ces facteurs, l'accessibilité, la convivialité, la sécurité des transactions, la confiance des utilisateurs et la conformité réglementaire se sont révélés essentiels pour favoriser l'adoption et l'utilisation des plateformes numériques bancaires. En intégrant certain facteurs dans nos hypothèses et en effectuant une étude pratique, nous avons constaté que certaines hypothèses étaient confirmées, telles que l'impact du revenu et de la sécurité, tandis que d'autres hypothèses, telles que celles liées à l'âge ou au niveau d'éducation, se sont avérées fausses. Ces résultats nous permettent de formuler des recommandations pour améliorer l'expérience des utilisateurs et promouvoir davantage l'utilisation du e-banking en Algérie, contribuant ainsi à la modernisation et à la croissance du secteur bancaire Algérien.