L’apport du contenus courts sur l’engagement des utilisateurs en ligne

Abstract

À l'ère numérique, les contenus courts sont devenus des vecteurs essentiels de communication, modifiant profondément l'interaction en ligne. Ce mémoire examine l'apport de ces formats concis à l'engagement des utilisateurs, dans un contexte de surabondance informationnelle et de fragmentation de l'attention. En s'appuyant sur une analyse théorique et une étude empirique auprès d'utilisateurs algériens, la recherche explore comment la brièveté de ces contenus affecte la captation de l'attention, la perception de confiance et la construction de la fidélité. Les résultats indiquent que si les contenus courts excellent à susciter un engagement initial et un sentiment de proximité, ils sont confrontés à des défis tels que la superficialité perçue, la fatigue des utilisateurs et une confiance souvent conditionnelle. Leur capacité à transformer l'interaction éphémère en un engagement durable et une relation de confiance pérenne repose moins sur le format lui-même que sur la qualité expérientielle, la pertinence et la valeur authentique apportée. Cette étude souligne ainsi la nécessité pour les communicateurs d'adopter des approches stratégiques nuancées pour exploiter efficacement le potentiel des contenus courts au-delà de la simple visibilité