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L’impact de la communication digitale sur la fidélisation des clients

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dc.contributor.author Pér:Brihoum Mourad, Enc:Attar Noureddine
dc.date.accessioned 2023-10-28T09:19:47Z
dc.date.available 2023-10-28T09:19:47Z
dc.date.issued 2022-06-21
dc.identifier.uri http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/101
dc.description.abstract Aujourd’hui le digital occupe une place importante dans les habitudes des consommateurs. Par conséquent, il convient que les entreprises poursuivent des stratégies digitales et tirent pleinement parti des nouvelles technologies de l`information et de la communication pour élargir leurs stratégies marketing. En fait, la communication digitale est un outil essentiel pour les entreprises qui veulent être positionné dans la conscience des consommateurs modernes qui devient de plus en plus exigeants. Pour cette raison, il est plus rentable pour les entreprises de fidéliser ses clients que d'en acquérir de nouveaux. Notre recherche vise à découvrir comment Jumia a utilisé la communication digitale pour fidéliser ses clients. Il s`agit d'une étude de l'impact de la communication digitale sur la fidélité des clients au sien de l'entreprise Jumia. en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE en_US
dc.subject digital, web, en_US
dc.subject , communication digitale en_US
dc.subject marketing digital
dc.subject fidélisation.
dc.title L’impact de la communication digitale sur la fidélisation des clients en_US
dc.title.alternative ETUDE DE CAS : Jumia Algérie en_US
dc.type Thesis en_US


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