Résumé:
Le présent mémoire porte sur l'optimisation des processus de vente et marketing dans le
domaine des assurances en utilisant les codes QR. L'objectif de cette étude est d'évaluer
l'importance des codes QR dans l'amélioration et l'optimisation des processus de vente de
l'assurance.
La méthode mixte a permis de collecter des données puis à les analyser statistiquement afin
d'obtenir Muiécifiques liées à l’optimisation des processus de vente par les codes QR. Les
résultats obtenus mettent en évidence l’effet positif des codes QR sur le processus de vente ainsi
ils simplifient et accélèrent le processus de vente, en offrant une solution plus efficace. Ils
facilitent également la communication entre les clients et les employés en fournissant une
méthode pratique et digitale pour obtenir rapidement les informations nécessaires sur les produits
d'assurance.
