Résumé:
تناولت هذه الدراسة موضوع دور التحول الرقمي في تحسين خدمات قطاع النقل، فهدفت الى أهمية اشكال الرقمنة على تحسين خدمات النقل الحضري، حيث يحتل قطاع النقل مكانة مهمة في الاقتصاد العالمي وحياة الناس، اذ يعزز النمو الاقتصادي ويعزز التنمية الاجتماعية من خلال توفير فرص عمل وتحسين الوصول إلى الخدمات والسلع. كما يساهم في تعزيز التبادل الثقافي والتواصل بين الثقافات المختلفة.إن التحول الرقمي يلعب دورًا حاسمًا في تحسين خدمات النقل وزيادة كفاءتها. يتيح التكنولوجيا الرقمية الابتكار والتحسين المستمر في جميع جوانب النقل، بدءًا من التخطيط والإدارة وحتى تجربة المستخدم. بفضل التحول الرقمي، يمكن توفير خدمات النقل الشخصي المشتركة عبر الهاتف المحمول.
