Résumé:
L'approche Kaizen est un concept japonais qui se concentre sur l'amélioration continue
des processus, des produits et des services. Le terme "Kaizen" signifie littéralement
"changement bon" ou "amélioration continue" en japonais. Cette approche repose sur l'idée
que de petits changements réguliers peuvent entraîner de grandes améliorations à long terme.
En résumé, la performance d'une entreprise repose sur sa capacité à atteindre ses objectifs
financiers, à réaliser une croissance rentable, à gérer efficacement ses actifs, à satisfaire ses
clients et à innover. Ces différents aspects interagissent pour déterminer la performance
globale de l'entreprise.
La mesure de la performance repose sur l'établissement d'objectifs clairs, l'utilisation
d'indicateurs pertinents, la collecte de données fiables, l'analyse des résultats, la rétroaction et
les ajustements nécessaires pour améliorer la performance globale. C'est un processus
essentiel pour évaluer les progrès, prendre des décisions éclairées et stimuler l'amélioration
continue.
