L’évaluation de l’impact de l’approche Kaizen sur la performance de l’entreprise

Abstract

L'approche Kaizen est un concept japonais qui se concentre sur l'amélioration continue des processus, des produits et des services. Le terme "Kaizen" signifie littéralement "changement bon" ou "amélioration continue" en japonais. Cette approche repose sur l'idée que de petits changements réguliers peuvent entraîner de grandes améliorations à long terme. En résumé, la performance d'une entreprise repose sur sa capacité à atteindre ses objectifs financiers, à réaliser une croissance rentable, à gérer efficacement ses actifs, à satisfaire ses clients et à innover. Ces différents aspects interagissent pour déterminer la performance globale de l'entreprise. La mesure de la performance repose sur l'établissement d'objectifs clairs, l'utilisation d'indicateurs pertinents, la collecte de données fiables, l'analyse des résultats, la rétroaction et les ajustements nécessaires pour améliorer la performance globale. C'est un processus essentiel pour évaluer les progrès, prendre des décisions éclairées et stimuler l'amélioration continue.