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  • Analyse de l’impact de la digitalisation sur la performancefinancière des banques 
    Présenté par : Nihel, OUDAINIA; MAINA, Amira; Encadrées par : SELLOU, Hassiba (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-22)
    La digitalisation représente aujourd’hui un levier stratégique majeur pour le développement dusecteur bancaire. Elle ne se limite plus à la simple informatisation des services, mais constitueun véritable outil de transformation ...
  • The determinants of economic growth in Algeria 
    Haifi, Mohammed Salah Eddine; Supervised by:Allalen, Keltoum (Higher School Of Management and Digital Economy, 2024-06-21)
    Since ancient times, people have always looked to improve their live chances and get a better house, stable work and get access to the maximum of goods available in markets. After a long process of mutation, humanity ...
  • Etude du déploiement de la stratégie de digitalisation bancaire 
    Présenté par : FARES, Yasmine Zohra; KLAA, Bouchra; Encadré par : SELLOU, Hassiba (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-30)
    Ces dernières années, le secteur bancaire a connu une transformation sous l’effet de la digitalisation, bouleversant les pratiques traditionnelles de gestion, les interactions avec la clientèle et les canaux de distribution. ...
  • Gestion du risque opérationnel 
    Présenté par : LATROUCI, Ines; Encadré par : OULD, MAAMAR Oussama (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-23)
    Le risque opérationnel constitue un enjeu majeur pour les établissements bancaires, particulièrement dans des environnements économiques complexes. Cette étude porte sur la gestion de ce risque à la Banque de Développement ...
  • La contribution de l’e-learning à l’amélioration de la qualité de l'enseignement supérieur 
    Présenté par : BENHARKAT, Imane; Encadré par : BOUATELLI, Mohamed (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-29)
    Cette étude a pour objectif d’analyser l’impact de l’enseignement à distance (EAD) sur la qualité de l’enseignement supérieur en Algérie, en évaluant ses avantages, ses limites et son efficacité pédagogique à travers les ...
  • La contribution du CRM électronique à la fidélisation de la clientèle bancaire. 
    GUEMARI MALAK, Nadia HACHEMI (ÉCOLE SUPÉRIURE DE GESTION ET D’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE, 2023-06-25)
    Le secteur bancaire est un domaine où la relation client joue un rôle important. Les clients recherchent davantage qu'une simple transaction financière ; ils souhaitent établir une relation de confiance avec leur banque. ...
  • LA CONTRIBUTION DU PAIEMENT ÉLECTRONIQUE EN TERMES DE SATISFACTION CLIENT 
    Ferrah, Chouaib; Ouanzar, Oussama Mohamed Amine; Encadré par :Ould Said, Sihem (Ecole Supérieure de Gestion et d’Economie Numérique, 2024-07-06)
    Ce mémoire explore la contribution du paiement électronique à la satisfaction des clients, en prenant comme cas d'étude la Banque ABC en Algérie. L'étude se concentre sur les fondements théoriques des systèmes de paiement ...
  • La politique de recouvrement des créances en difficultés 
    DOUDOU, Selma; Encadré par : HAMEDDICH, Madjid (Ecole Supérieure de Gestion et d’Economie Numérique, 2024-06-21)
    Le client est un facteur déterminant pour la survie et le développement de la banque, il lui permet de commercialiser ses produits, mais aussi peut perturber sa bonne gestion financière, par le non-respect de ses engagements ...
  • Le crédit d’investissement et son rôle dans le développement des infrastructures en Algérie 
    Présenté par : khelifati, imen; Encadré par : ZIANI, Imen Hiba (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-26)
    Ce mémoire s’intéresse au rôle stratégique du crédit d’investissement dans le développement des infrastructures productives en Algérie, en prenant pour exemple le Fonds National d’Investissement (FNI). Dans un contexte ...
  • LE FINANCEMENT BANCAIRE DES PME 
    Pré. HASNI, Aya; BELKACEMI, Hadjer; Encadré par :Dr.BOUATELLI, Mohamed (ÉCOLE SUPÉRIURE DE GESTION ET D’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE, 2023-06-18)
    La libéralisation de l'économie algérienne a engendré la création de diverses petites et moyennes entreprises (PME) qui ont significativement contribué au progrès économique et social du pays. Toutefois, ce processus de ...
  • Le m-payment 
    Bouzid, Lotfi Abdel-Hadi; Encadré par :Allalen, keltoum (Ecole Supérieure de Gestion et d’Economie Numérique, 2024-06-21)
    Au cours des dernières décennies, le secteur bancaire a connu une véritable révolution grâce à l'avènement des technologies numériques, cette transformation a affecté pleinement les transactions financières qui a conduit ...
  • Le processus de digitalisation des effets de commerce 
    KAHLOUCHE Dounia, Encadré par : Mme ALLALEN Keltoum (ÉCOLE SUPÉRIURE DE GESTION ET D’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE, 2023-06-26)
    Notre travail de recherche propose une solution pour intégrer les clients dans la digitalisation des effets de commerce en Algérie, en se focalisant sur le processus de traitement des effets de commerce chez Natixis Algérie. ...
  • LE ROLE DU PAIEMENT ELECTRONIQUE DANS LA PROMOTION DE L’INCLUSION FINANCIERE 
    Présenté par : Sayoud, Ines; Encadré par : Amellal, Zehira (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-07-02)
    De nombreuses études d’impact sur le développement socio-économique ont mis en évidence les avantages de l’inclusion financière. Ainsi, les pouvoirs publics accordent une attention croissante aux risques liés à l’exclusion ...
  • Le rôle du marketing bancaire dans la promotion du lancement d’un nouveau produit 
    Houria SAIFI, Yanis Berbar; Encadré par :Mme Rahma TOUMI (ÉCOLE SUPÉRIURE DE GESTION ET D’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE, 2023-06-25)
    Les évolutions économiques ont engendré des transformations majeures dans le secteur bancaire, conduisant à une concurrence entre les banques. Afin de se démarquer et d'attirer de nouveaux clients, les banques optent pour ...
  • Les déterminants de l’utilisation du E-Banking en Algérie 
    BENLAHCENE Aymene, HAMIANE Djamel; Encadré par Mme ALLALEN Keltoum: (ÉCOLE SUPÉRIURE DE GESTION ET D’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE, 2023-06-26)
    L’objet de l’étude est de trouver les déterminant de l’utilisation du e-banking en Algérie afin d’y arrivé une description du système bancaire algérien a était effectué, en mettant en évidence la diversité de ses services. ...
  • L’apport de la Digitalisation Bancaire sur la Satisfaction Client 
    Présenté par :Boutoub, Mohammed Nor El Islam; Titi, Sidahmed; Encadré par : Alallen, Keltoum; Hameddich, Majid (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-26)
    Cette étude a pour objectif d’évaluer l’impact du digital banking sur la satisfaction des clients, à travers le cas de l’application MyDigibank de BNP Paribas El Djazaïr. Pour ce faire, une approche quantitative a été ...
  • L’évaluation de l’efficience du processus de paiement clientèle digital 
    Présenté par : DJELID, Narimene Hana; Talbi, Nour El Yakine Khadidja; Encadré par :ALLALEN, Keltoum (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-19)
    Le paiement digital en Algérie est une tendance relativement récente, qui s’inscrit dans le cadre de la transformation numérique des services financiers, et connaît une adoption croissante malgré la persistance des moyens ...
  • L’impact de la digitalisation des services bancaires sur la conquête et la fidélisation des clients. 
    CHIHEB, Inas; Encadrée par :BOUTRIK, Souad (Ecole Supérieure de Gestion et d’Economie Numérique, 2024-07-06)
    La digitalisation des services bancaires transforme fondamentalement la façon dont les banques attirent et retiennent leurs clients. En offrant des services en ligne pratiques, accessibles et sécurisés, les banques ...
  • L’impact de la digitalisation des services bancaires sur la fidélisation des clients 
    BENTAFAT, Lina; DALOUL, Roumaissa; Encadré par : OULD SAID, SIHEM (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2024-07-26)
    Cette thèse examine l'impact de la digitalisation des services bancairess sur la fidélisation des clients, avec une étude de cas sur la Banque AGB. Elle analyse comment les technologies numériques ont transformé les ...
  • L’impact de la digitalisation des services bancaires sur la performance opérationnelle de la banque 
    Présenté par : Messikh, Asma; Encadré par : CHAMI, Fatima Zohra (ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE, 2025-06-23)
    Dans un contexte de transformation numérique accélérée, le secteur bancaire est fortement impacté par la digitalisation de ses services. Ce mémoire vise à analyser l’effet de cette transition digitale sur la performance ...

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