Résumé:
Ce mémoire explore l'impact des médias sociaux sur la stratégie de marketing numérique
de Nardi Spa en deux chapitres distincts. Le premier examine les fondements théoriques des
médias sociaux numériques et du marketing, tandis que le second adopte une approche mixte
avec questionnaire et analyse des KPI. Les résultats soulignent l'importance de l'engagement
sur les réseaux sociaux, de l'optimisation des moteurs de recherche et de la gestion des avis en
ligne. Malgré la visibilité limitée de Nardi, des améliorations telles que le contenu et les
partenariats avec des influenceurs sont envisageables. L'analyse révèle une corrélation entre la
qualité du marketing numérique et l'usage des médias sociaux. La conclusion offre des
recommandations pratiques pour optimiser la stratégie numérique de Nardi, tout en proposant
des pistes de recherche future. Ce mémoire offre des recommandations pratiques pour
optimiser la stratégie de marketing numérique de Nardi et fournit des insights pour des
recherches futures dans ce domaine.
