Résumé:
Les réseaux sociaux ont bouleversé les modèles traditionnels de communication classique des
entreprises. Ils ont révolutionné la manière dont les entreprises interagissent avec leur public,
modifiant profondément les stratégies de marketing. En tant que canaux de communication
puissants, ils ont un impact significatif sur la façon dont les marques se connectent, engagent
et convertissent leurs clients. Comprendre cet impact est essentiel pour créer une stratégie de
communication efficace et pour se distinguer de la concurrence.
La communication digitale joue un rôle primordial dans la construction de la notoriété d’une
entreprise, ce qui explique le choix de notre thème intitulé (l’impact de la communication
digitale via les réseaux sociaux sur la notoriété de l’entreprise.). Notre travail contient une
partie théorique devisée sur deux chapitres pour bien maitriser les notions théoriques liées à
notre thème, et une partie pratique qui est représenté en un seul grand chapitre pour vérifier
nos hypothèses prédéfinies. Notre étude est réalisée au sein de l’entreprise Guiddini, après
l’analyse des résultats on a constaté que Guiddini a une notoriété moyenne sur le marché et
une présence sur les différents réseaux sociaux ce qui lui permet un avantage concurrentiel.
Toutefois, il est devenu essentiel pour l’entreprise de mettre en place les bonnes pratiques
pour augmenter sa visibilité, promouvoir ses services, attirer de nouveaux clients et fidéliser
sa base de clients existante. Afin de répondre aux attentes des internautes et d’augmenter
encore plus sa notoriété et de booster son image de marque, cela lui permet d’avoir une bonne
e réputation.
