L’impact de la communication via les réseaux sociaux sur la notoriété de l’entreprise

Abstract

Les réseaux sociaux ont bouleversé les modèles traditionnels de communication classique des entreprises. Ils ont révolutionné la manière dont les entreprises interagissent avec leur public, modifiant profondément les stratégies de marketing. En tant que canaux de communication puissants, ils ont un impact significatif sur la façon dont les marques se connectent, engagent et convertissent leurs clients. Comprendre cet impact est essentiel pour créer une stratégie de communication efficace et pour se distinguer de la concurrence. La communication digitale joue un rôle primordial dans la construction de la notoriété d’une entreprise, ce qui explique le choix de notre thème intitulé (l’impact de la communication digitale via les réseaux sociaux sur la notoriété de l’entreprise.). Notre travail contient une partie théorique devisée sur deux chapitres pour bien maitriser les notions théoriques liées à notre thème, et une partie pratique qui est représenté en un seul grand chapitre pour vérifier nos hypothèses prédéfinies. Notre étude est réalisée au sein de l’entreprise Guiddini, après l’analyse des résultats on a constaté que Guiddini a une notoriété moyenne sur le marché et une présence sur les différents réseaux sociaux ce qui lui permet un avantage concurrentiel. Toutefois, il est devenu essentiel pour l’entreprise de mettre en place les bonnes pratiques pour augmenter sa visibilité, promouvoir ses services, attirer de nouveaux clients et fidéliser sa base de clients existante. Afin de répondre aux attentes des internautes et d’augmenter encore plus sa notoriété et de booster son image de marque, cela lui permet d’avoir une bonne e réputation.