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LE RÔLE DES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE DANS LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE D’ENTREPRISE

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dc.contributor.author TLIDJANE, Walid
dc.contributor.author KEMEL, Abdelraouf
dc.contributor.author Encadreur :BENNOUR, Latifa
dc.date.accessioned 2024-11-10T13:25:03Z
dc.date.available 2024-11-10T13:25:03Z
dc.date.issued 2024-06-18
dc.identifier.uri http://dspace.esgen.edu.dz:8080/xmlui/handle/123456789/596
dc.description 119 P en_US
dc.description.abstract Notre étude s'est concentrée sur l'évaluation de la pertinence des indicateurs clés de performance (KPI) utilisés par la Biscuiterie Cherchell. Nous avons analysé le choix des outils de mesure de la performance employés par l'entreprise et leur impact sur le pilotage de la performance. Menée sur une période de trois ans, de 2021 à 2023, notre recherche a révélé que la Biscuiterie Cherchell limitait son suivi de la performance aux indicateurs financiers. Forts de ce constat, nous avons proposé un ensemble de nouveaux KPI visant à aider les dirigeants à améliorer la performance globale de l'entreprise. Ces indicateurs permettraient de surveiller de près les processus de production, marqués par un taux de défauts élevé, ainsi que le système d'information. L'adoption et le suivi rigoureux de ces nouveaux KPI devraient avoir un impact positif significatif sur la performance globale de la Biscuiterie Cherchell. en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher ECOLE SUPERIURE DE GESTION ET D’ECONOMIE NUMERIQUE en_US
dc.subject les indicateurs clés de performance en_US
dc.subject pilotage de la performance en_US
dc.subject tableau de bord en_US
dc.title LE RÔLE DES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE DANS LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE D’ENTREPRISE en_US
dc.title.alternative ETUDE DE CAS : Biscuiterie Cherchell en_US
dc.type Thesis en_US


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