Résumé:
La performance est essentielle au succès et à la pérennité des entreprises dans un
environnement en perpétuelle évolution. Pour garantir la pertinence et la sécurité des
opérations, des mécanismes de contrôle solides sont indispensables. L'audit interne joue un rôle
clé dans ce contexte, en assurant l'amélioration continue des processus de gouvernance, de
gestion des risques et de contrôle. Pour cela, la performance de la fonction d’audit interne est
une condition essentielle d’une bonne gestion qui influence directement la performance globale
de l’entreprise. L’objectif de cette étude est d’identifier et de déterminer les outils et
méthodologies nécessaires pour réaliser une évaluation rigoureuse et complète de la
performance de la fonction d’audit interne.
Dans cette optique, nous avons procédé à une évaluation de l’audit interne au sein d'AXA
Assurance en utilisant deux types d’outils de mesure : les indicateurs de performance et les
enquêtes d’évaluation. Nous avons comparé les performances de l’audit interne aux normes de
l’IIA ainsi qu’aux meilleures pratiques professionnelles.
