Résumé:
Ce mémoire porte sur l'étude du tableau de bord en tant qu'outil de contrôle de
gestion, en proposant une interface de tableau de bord digital dans l'entreprise
SONELGAZ.
Dans ce travail nous avons essayé de trouver des réponses appropriées à la question :
« Dans quelle mesure le tableau de bord pourrait être un outil efficace à des fins
de contrôle de gestion au sein de la région de distribution Blida? »
Pour cela nous avons organisé ce travail en deux parties :
La partie théorique fournit une base solide de connaissances théoriques et conceptuelles pour
comprendre le contrôle de gestion et examine les conséquences de la digitalisation sur les
méthodes de collecte, de traitement et d'analyse de données, ainsi que sur les compétences et
les responsabilités du contrôleur de gestion. En effet, le contrôle de gestion est une fonction
essentielle de l'entreprise, visant à aider les managers à atteindre leurs objectifs en leur
fournissant des informations financières et non financières pertinentes pour la prise de décision.
La nécessité de s'adapter aux nouvelles technologies est particulièrement cruciale pour les
contrôleurs de gestion, car la digitalisation permet d'automatiser de nombreuses tâches
administratives et de collecte de données, améliorant ainsi l'efficacité et la précision des
analyses.
Dans la partie pratique, nous avons mené une étude au sein de l’entreprise SONELGAZ, une
société algérienne spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz. Dans un premier temps,
nous nous sommes intéressés à l’étude de l’existant en analysant la mise en place des tableaux
de bord commerciaux et des ressources humaines. Cette analyse comprenait également des
présentations graphiques des données collectées, permettant de visualiser les performances
actuelles et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations. Dans un deuxième temps,
nous avons proposé une interface DASHBOARD comme outil de digitalisation, visant à
optimiser la gestion et à améliorer l’efficacité opérationnelle.
Les résultats indiquent que la digitalisation simplifie les tâches administratives, libérant du
temps pour l'analyse et la décision. Elle favorise également la communication
interdépartementale. Cependant, des défis persistent, notamment l'acquisition de nouvelles
compétences technologiques.
