Résumé:
Ce mémoire porte sur l'étude de l'impact des promotions de vente sur la performance de
l’entreprise.
La partie théorique donne une base solide des connaissances théoriques et conceptuelles
pour comprendre les deux notions clés de notre travail à savoir la promotion de vente et la
performance de l’entreprise. En effet les promotions de vente ont pour vocation d’accorder un
avantage temporaire à un produit pour le rendre plus intéressant à acheter, elles permettent de
stimuler les ventes à court terme et par conséquent enregistrer un résultat intéressant et donc
participer à améliorer la performance de l’entreprise, cette dernière peut être définie comme
étant la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques, financiers et opérationnels
de manière efficace et efficiente. La digitalisation a permis une amélioration et un
développement très intéressants pour ces deux concepts.
Dans la partie pratique, nous avons mené une étude au sein de l’entreprise « WAFA FAILE
» qui opère dans l’industrie de la transformation de papier à usage domestique et sanitaire. Dans
un premier temps, nous avons fait des entretiens avec divers responsables pour comprendre la
stratégie promotionnelle de l’entreprise, ensuite on a mené une étude par questionnaire auprès
des consommateurs afin de connaitre leur perception des promotions de ventes faites par
l’entreprise. Dans un deuxième temps, on a fait une étude qui consiste à analyser l’évolution de
certains indicateurs de performance pour déduire est ce que réellement le concept de promotion
impacte la performance de l’entreprise.
Les résultats montrent que les promotions de vente ont une influence importante sur la
performance de l’entreprise du moment qu’on observe une amélioration des indicateurs de cette
dernière à chaque fois qu’on augmente les investissements en promotion. De plus les
promotions de vente impactent positivement les consommateurs algériens, comme en témoigne
l'augmentation des achats lors des périodes promotionnelles. Comme information
supplémentaire la réduction de prix est l'offre promotionnelle la plus courante.
En conclusion, ce mémoire démontre que la promotion de vente a un impact positif sur la
performance de l’entreprise, en augmentant ses résultats et ses parts de marché Cependant, il
est nécessaire d’investir le budget qui convient pour éviter tous les risques associés.
