Impact des promotions de vente sur la performance de l’entreprise

Abstract

Ce mémoire porte sur l'étude de l'impact des promotions de vente sur la performance de l’entreprise. La partie théorique donne une base solide des connaissances théoriques et conceptuelles pour comprendre les deux notions clés de notre travail à savoir la promotion de vente et la performance de l’entreprise. En effet les promotions de vente ont pour vocation d’accorder un avantage temporaire à un produit pour le rendre plus intéressant à acheter, elles permettent de stimuler les ventes à court terme et par conséquent enregistrer un résultat intéressant et donc participer à améliorer la performance de l’entreprise, cette dernière peut être définie comme étant la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques, financiers et opérationnels de manière efficace et efficiente. La digitalisation a permis une amélioration et un développement très intéressants pour ces deux concepts. Dans la partie pratique, nous avons mené une étude au sein de l’entreprise « WAFA FAILE » qui opère dans l’industrie de la transformation de papier à usage domestique et sanitaire. Dans un premier temps, nous avons fait des entretiens avec divers responsables pour comprendre la stratégie promotionnelle de l’entreprise, ensuite on a mené une étude par questionnaire auprès des consommateurs afin de connaitre leur perception des promotions de ventes faites par l’entreprise. Dans un deuxième temps, on a fait une étude qui consiste à analyser l’évolution de certains indicateurs de performance pour déduire est ce que réellement le concept de promotion impacte la performance de l’entreprise. Les résultats montrent que les promotions de vente ont une influence importante sur la performance de l’entreprise du moment qu’on observe une amélioration des indicateurs de cette dernière à chaque fois qu’on augmente les investissements en promotion. De plus les promotions de vente impactent positivement les consommateurs algériens, comme en témoigne l'augmentation des achats lors des périodes promotionnelles. Comme information supplémentaire la réduction de prix est l'offre promotionnelle la plus courante. En conclusion, ce mémoire démontre que la promotion de vente a un impact positif sur la performance de l’entreprise, en augmentant ses résultats et ses parts de marché Cependant, il est nécessaire d’investir le budget qui convient pour éviter tous les risques associés.