Résumé:
L’entreprise mesure sa performance à travers plusieurs instruments adaptés à la gestion moderne ; ce qui permet aux gestionnaires de prendre des décisions plus facilement ; parmis ces instruments on trouve le tableau de bord prospectif.
D’où l’objectif de notre recherche est de montrer que le tableau de bord prospectif est un instrument de mesure pour le pilotage et la performance de l’entreprise qui aide les gestionnaires dans la prise des décisions stratégiques. Donc nous avons tenté de proposer un tableau de bord prospectif pour la structure de raffinerie d’Alger en indiquant les étapes de leurs conceptions ; pour démontrer son importance et son rôle dans la prise de décision